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Canal de comunicação entre a empresa Brascobra e seus colaboradores de todo o Brasil.

Jornada tripla

Durante a semana, ela precisa dividir seu tempo entre o trabalho como líder na Filial Manaus, os estudos e a família. Mas nem sempre foi assim. A vida de Francicleia Santiago Galucio mudou, quando há 13 anos, ingressou na LC Marcon e iniciou uma trajetória de ascensão profissional e de crescimento pessoal

A porta de entrada na LC Marcon se abriu ainda cedo para a hoje advogada Francicleia. Com apenas 18 anos, ela se tornou estagiária de serviços Administrativos da Filial Manaus da LC Marcon e não demorou muito foi efetivada, passando a atuar no setor jurídico, de onde acompanhava cada ensinamento da advogada Elaine Bonfim, a quem Francicleia considera sua mentora.

O exemplo de Eliana e o trabalho na filial que, agora, já envolvia o atendimento de contratos ajuizados, fizeram com que Francicleia também quisesse ser advogada. Foi aí, que em 2005, sua vida deu uma nova guinada. Francicleia conseguiu a oportunidade de ingressar na Faculdade no Curso de Direito e realizou um dos sonhos de muitas mulheres: casar-se. “Foram conquistas muito importantes, que  começaram a fazer diferença na minha vida pessoal e profissional”, conta.

No ano de 2010, com muita determinação e sacrifícios, concluiu o curso de Direito, conciliando trabalho, estudo e família. Uma conquista para ela e um sonho realizado, já que a nova formação permitiu que a experiência e a responsabilidade dessem a Francicleia a oportunidade de assumir a liderança da Filial Manaus.

Apesar da rotina de trabalho corrida, já que Francicleia estuda para o exame da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), ela ainda encontra tempo para se divertir, buscando estar em harmonia com a família e os amigos. “Durante a semana, trabalho o dia todo, à noite estudo e no final de semana procuro sempre estar com meu marido e familiares”, conclui.

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Parceria para o conhecimento

Os colaboradores que residem na Grande Vitória já podem comemorar uma parceria que já nasce com promessa de sucesso. É que a Brascobra firmou uma parceria educacional com a Faesa para a concessão de 10% de desconto nas mensalidades dos cursos de graduação e pós-graduação da
Faculdade a todos os colaboradores da empresa e seus dependentes legais.

São cursos nas áreas de humanas, exatas e biomédicas, incluindo os superiores de tecnologia,  que tem curta duração, com ofertas na modalidade presencial e à distância (EAD). Esta é uma oportunidade para adquirir novos conhecimentos, se qualificar para o trabalho e para melhorar o  currículo.

Para solicitar o benefício, os interessados devem apresentar contracheque atualizado ou declaração do RH que comprove o vínculo empregatício no setor de cobrança da Faesa. Este procedimento deve ser repetido todo semestre, de preferência no ato da matrícula.

DÚVIDAS: Ligue para a Faesa: 0800 702 4502 ou 2122-4166 ou acesse http://www.faesa.br/cursos

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Argumentação para bons resultados

Carlos, Eliedna, Adriele e Elislene são hábeis em negociar

Uma equipe que faz a cobrança da carteira de varejo, na Matriz em Vitória, está dando o que falar quando o assunto é argumentação. É que seus três operadores, o supervisor e o gestor encerraram o mês de julho com mais de 100% da meta estipulada pelo contratante, ficando a frente das outras duas assessorias que cobram a mesma carteira.

O feito seria menos comemorado se a carteira não fosse uma das mais difíceis de trabalhar:  clientes com mais de mil dias de atraso, residentes em praças onde é preciso ir até a loja ou o banco para efetuar o pagamento através de depósito identificado. De acordo com o gestor Antonio de Pádua Rodrigues Medeiros, o trunfo do grupo é a argumentação. “Temos certa dificuldade em localizar o cliente por causa do tempo de atraso, mas com uma boa conversa e utilizando as margens de negociação permitidas pela empresa credora temos tido bons resultados”, disse.

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Gripe A: uma ameaça real

Gripe e resfriado não são a mesma coisa! Ambas as doenças são de origem viral, transmitidas por meio de gotículas de saliva ou secreções nasais contendo estes microorganismos e apresentam como sintomas: cansaço, indisposição, dores musculares, corrimento nasal e dor de garganta. O inverno chegou e com ele o frio e a necessidade de ficar em ambientes mais aquecidos e fechados, favorecendo a proliferação de vírus e  doenças comuns a esta época do ano. É o caso da Gripe A ou H1N1.

A Gripe A ou H1N1 é resultado da combinação de segmentos genéticos do vírus humano da gripe, do vírus da gripe aviária  e do vírus da gripe suína e pode ser fatal, se o infectado estiver no grupo de risco. Somente em São Paulo, em 2012, foram registradas 11 mortes, decorrentes de infecção pelo vírus da Gripe A. De acordo com o Ministério da Saúde, este ano foram notificados em todo o país 449 casos, com 51 mortes.

Os sintomas da H1N1 são parecidos com os de uma gripe comum. Por isso é importante  ficar atento aos sinais da doença já no começo. Confira no quadro abaixo as características de uma e de outra doença e aprenda a identificá-las.

Tratamento:  É importante evitar a automedicação, por isso, assim que identificar os sintomas, procure um médico para orientar sobre como deve ser feito o tratamento.

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Campanha #vamosjogarbola movimenta Fábrica 1


O Banco Itaú, patrocinador oficial da Seleção Brasileira de Futebol e da Copa do Mundo da FIFA 2014, aposta no futebol como agente transformador do país e convoca, através da campanha “Vamos Jogar Bola”, a todos que amam o esporte e o país a acreditar nas mudanças e trabalhar para realizá-las

Desde julho, a decoração das estações de trabalho das ilhas de atendimento e o clima na Fábrica 1 e 2 em São Paulo estão diferentes. É que as equipes que atendem ao Banco Itaú montaram um verdadeiro time e vestiram a camisa para entrar de corpo e alma na campanha Vamos Jogar Bola, lançada pelo Banco.
Patrocinador oficial da Copa do Mundo de 2014, o Itaú atrela sua imagem à do futebol na nova campanha de marketing, onde convoca todos os brasileiros com o mote “Vamos jogar bola?”. Para o banco, “jogar bola” é mais do que apenas o futebol dentro do campo e tem a ver com a transformação que o país irá passar em um futuro próximo em decorrência do Mundial. “Como banco líder no mercado brasileiro e reconhecido patrocinador do futebol, faz parte do nosso papel promover e incentivar mudanças”, afirmou Fernando Chacon, diretor executivo de marketing do Itaú.

A ação envolveu não apenas seus prestadores de serviços, como é o caso da Brascobra, mas também clientes e funcionários da instituição bancária. O lançamento da campanha foi realizado pelo Superintendente de Cobrança do banco, Silvio Leonardo e toda a sua equipe nas dependências da Brascobra. A motivação gerada entre os colaboradores na Brascobra é o motor do sucesso que tem sido e que promete ser a campanha até o final.

Na Brascobra, as atividades motivacionais da campanha reforçam a ideia de que todos podem conseguir realizar o que desejam. Cada empresa prestadora de serviço foi considerada um clube e a que ficar em primeiro lugar no ranking recebe a chuteira de melhor canal. O atingimento de 100% do ICM habilita o clube a receber a premiação dos melhores jogadores. Os prêmios vão para operadores e supervisores e são em dinheiro e, ao final da campanha, o melhor Clube do Banco receberá a Bola de Ouro.

Mas as ações motivacionais vão além dos prêmios em dinheiro. Dois campos de futebol foram montados na Fábrica 1 e na Fábrica 2 e, todas as terças-feiras, os operadores com melhores resultados têm direito a três chutes a gol e ganham brindes de acordo com o número de acertos. E todas as sextas-feiras, quem estiver uniformizado com a camiseta da campanha também concorre a prêmios diversos.

“Estou muito feliz pela motivação que a campanha #vamosjogarbola nos traz. Estamos focados. Rumo ao título!”, disse o recuperador de Crédito Wellington Luciano Camargo.

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Tal Pai, Tal Filho


 

Sabe aquela ideia de que os filhos se espelham nos pais? Pois é, a Brascobra transporta essa inspiração para o nossa realidade e está promovendo um concurso para o Dia dos Pais.

Para participar envie uma foto que mostre pai e filho(a) em atividades comuns ou vestidos de forma parecida para o e-mail blogbrascobra@gmail.com com o titulo “Tal Pai, Tal Filho”.

Todas as fotos serão postadas aqui no Blog Mais Ação e também vão ganhar espaço na próxima edição do Jornal Mais Informação.

Podem participar pais de todos as filiais do Brasil.

Participe e preste esta homenagem aos eu pai!

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Dia do Advogados!


A ordem do dia é comemorar a existência e o trabalho de quem em nome da ética e da lei é peça primordial na formação da democracia, da igualdade e da justiça: os nossos advogados.

Por isso a LC Marcon lançou o Concurso Cultura do dia do Advogado.

Para participar é fácil:

  1. Crie uma resposta para a frase: Ser advogado é…

  2. Publique sua resposta no post do Dia dos Advogados no Blog Mais Ação
  3. O autor da frase mais criativa, de acordo com a comissão julgadora, vai ganhar um livro da área jurídica
  4. Serão quatro autores premiados, sendo um da Matriz, um Fábrica 1, um da Fábrica 2 e um das filiais
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Dia do amigo – companheiro de todas as horas

 

Amigo é coisa para se guardar, do lado esquerdo do peito, debaixo de sete chaves, dentro do coração, canta Milton Nascimento, na canção que eterniza a importância da amizade. Existem muitas definições para esta relação. Segundo o Dicionário Aurélio, amizade é um sentimento fiel de afeição, simpatia, estima ou ternura entre pessoas que geralmente não são ligadas por laços de família ou por atração sexual.

Estas duas definições, se não são definitivas, dão uma boa ideia do que seja a amizade. Amigos são importantes na vida de qualquer pessoa. São eles que riem conosco na alegria e nos consolam na tristeza. Elogiam nossos acertos e não têm medo de criticar nossos erros. O bom amigo está ao nosso lado não na hora boa ou ruim, mas na hora certa. São pessoas a quem queremos muito bem e com as quais esperamos dividir muitos momentos na vida. E sempre foi assim, amigos sempre fizeram a diferença na vida do ser humano.

Mas, se a amizade é tão velha quanto a humanidade, a origem do Dia do Amigo é recente e controversa. Uma das versões mais propagadas diz que um argentino, chamado Enrique Febbaro, foi seu criador. Na década de 60 o mundo vivia o auge da corrida espacial e Enrique viu nessa empreitada um esforço do ser humano para estabelecer relações para além do planeta. Em 20 de julho de 1969, com a chegada do homem à Lua, o argentino decidiu usar esta data para fazer uma festa dedicada à amizade.

Aos poucos a data foi sendo adotada em outros países e hoje, em quase todo o mundo, o dia 20 de julho é o Dia do Amigo.


Então, aproveite a sexta-feira (20/7) para dizer para o seu colega de trabalho, irmão e amigo o quanto ele é importante pra você.

O Mais Ação apóia esta iniciativa!

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Mais Ação apoia Associação Amigos Fraternos

O que você sozinho pode fazer para ajudar alguém? Talvez não encontre resposta para esta pergunta, mas se você se juntar a outras pessoas, esteja certo de que muito poderá ser feito para tornar o nosso país e cidade melhores. É pensando nisso que o Projeto Mais Ação está apoiando em Vila Velha (ES) uma instituição filantrópica que atende cerca de 80 famílias em vulnerabilidade social e crianças que precisam de tratamento médico específico: a Associação Amigos Fraternos.

Trata-se de uma instituição sem fins lucrativos, que realiza trabalhos sociais nas comunidades carentes da grande Vitória. Oferece cursos profissionalizantes ministrados por voluntários e oportunidades para pessoas com deficiências físicas e mentais. A Associação existe há cinco anos e, além de cursos, ajuda seu público com doações de cestas básicas, medicamentos, fraldas e leites especiais, entre outros.

O Projeto Mais Ação acredita nesta causa e vai realizar campanhas entre os colaboradores para a arrecadação de donativos e para o recrutamento de voluntários para atuarem na instituição. Você mora na Grande Vitória e ficou interessado? Para ajudar, basta pode fazer doações de alimentos, medicamentos, produtos de higiene pessoal e limpeza, dinheiro  ou até o seu trabalho voluntário. Os medicamentos e leites utilizados pelas crianças são de alto custo, por isso toda ajuda é bem-vinda. Colabore!

Entre em contato e saiba como ajudar

Associação Amigos Fraternos

(27) 3074 1161

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1ª Fase de Leves da Matriz coloca Brascobra entre as primeiras

1- Derick Marianelli, Eduardo Henrique, Livia Ranger, Fernanda Alberto, Diego Rodrigues, Iviney Santos, Phamila Lacerda, Wagner Alves e Leandra Leopoldo são os supervisores da 1ª Fase de leves da Matriz

A equipe que atende a 1ª Fase de Leves na Matriz está comemorando uma façanha inédita. Desde maio de 2011, ocupa, de forma consecutiva, as primeiras colocações no ranking de assessorias que prestam serviço para o cliente bancário. De acordo com o gerente da carteira na Matriz, Marcelo Miranda, a 1ª Fase de Leves representa o maior volume de contratos deste banco e os resultados são o indicativo de evolução. “Estamos vindo de um período de 12 meses entre os primeiros colocados. Atingimos entre 85% e 88% do percentual de recuperação, sempre adequado ao cenário do período avaliado”, disse.

Nove supervisores e cerca de 70 cobradores atuam exclusivamente na 1º Fase de Leves, sob a gestão de Luiz Fernando Coelho e Welder Vitorino atuando na operação manual. Outros dois supervisores e aproximadamente 60 cobradores, sob gerência de Jhone Vilaça, atuam na operação Telecobrança, que também trabalha outros produtos deste contratante. O ranking é formado por 12 assessorias de cobrança de todo o país e os resultados da 1º Fase de Leves da Brascobra destacam o nome da empresa no setor de cobrança. Parabéns!

Luiz Fernando Coelho, Welder Vitorino e Marcelo Miranda são os responsáveis por manter a equipe motivada e produtiva

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